Sehr geehrte Damen und Herren,
20.01.2026 habe ich bei Ihnen folgenden Artikel erworben:
Trinkwassertank – Artikelnummer: N006-C01-F5012
Bestellnummer: S5067
Der Tank wird auf Ihrer Website ausdrücklich als „Trinkwassertank“ bezeichnet. Leider habe ich bis heute keine schriftliche Bestätigung oder Konformitätserklärung erhalten, aus der hervorgeht, dass der Tank für den Kontakt mit Trinkwasser bzw. Lebensmitteln geeignet ist.
Da ich den Tank gewerblich in einem Kaffeetrailer einsetzen möchte, benötige ich zwingend eine Konformitätserklärung gemäß der EU-Verordnung (EG) Nr. 1935/2004 (Materialien und Gegenstände, die dazu bestimmt sind, mit Lebensmitteln in Berührung zu kommen), sowie – sofern vorhanden – einen Hinweis auf die LFGB-Konformität.
Ich bitte Sie daher, mir die entsprechende schriftliche Bestätigung (z. B. als PDF-Datei) spätestens bis zum 05.02. an folgende E-Mail-Adresse zu senden: [****].
Sollte ich bis zu diesem Datum keine Rückmeldung bzw. keine entsprechenden Unterlagen erhalten, sehe ich mich gezwungen, den Vorgang an die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen (Verbraucherzentrale NRW), zuständig auch für den Raum Recklinghausen, weiterzuleiten.
Sollte ich das angeforderte Dokument nicht fristgerecht erhalten, behalte ich mir vor, eine sachliche und entsprechende Bewertung meiner Erfahrung auf Plattformen wie Google Bewertungen, Trustpilot, Reclabox, Trusted Shops und Idealo zu veröffentlichen
Ich hoffe auf eine zeitnahe und unkomplizierte Klärung.
Mit freundlichen Grüßen
Edgars Šneiders
