Raccord fileté de traversée de réservoir en laiton

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach der Lieferung Ihres Fahrzeug-Wassertanks musste ich zunächst feststellen, dass dieser einen hochwertigen und soliden Eindruck macht. Leider zeigte sich bei der Inbetriebnahme, dass der Tank mehrere erhebliche Mängel aufweist, die ihn für den vorgesehenen Einsatz in einem Fahrzeug nur eingeschränkt beziehungsweise gar nicht nutzbar machen.

Zunächst musste ich feststellen, dass der 350-Liter-Wassertank über keine Schwallbleche verfügt. Bei einem Tank dieser Größe, der in einem Fahrzeug verbaut werden soll, halte ich Schwallbleche aus Sicherheitsgründen für dringend erforderlich, um die Bewegung des Wassers während der Fahrt zu reduzieren.

Für den Einbau wurde eigens ein passgenaues Holzfach angefertigt. Beim Befüllen des Tanks zeigte sich jedoch, dass dieser seine Form deutlich verändert und sich so stark ausdehnt, dass er die Holzkonstruktion auseinanderdrückt. Dieses Verhalten ist für einen Fahrzeugtank nicht akzeptabel.

Auch die Be- und Entlüftung ist für den vorgesehenen Einsatz ungeeignet. Nach meinem Verständnis handelt es sich lediglich um ein Labyrinthsystem, das das Schwappen des Wassers zwar geringfügig verlangsamt, jedoch nicht verhindert, sodass Wasser austritt. Für einen Fahrzeugtank ist dies keine zweckmäßige Lösung.

Mit den genannten Punkten hätte ich mich unter Umständen noch arrangieren können. Nach dem vollständigen Befüllen des Tanks traten jedoch weitere gravierende Mängel auf. Der Deckel dichtet den Gewindestutzen nicht ordnungsgemäß ab. Darüber hinaus wurde der Gewindeflansch offenbar lediglich in den Tank eingeschraubt, ohne eine zusätzliche Abdichtung vorzusehen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Grobgewindeschrauben bereits im Kunststoff durchdrehen und somit keine ausreichende Befestigung mehr gewährleisten.

Aufgrund der fehlenden Abdichtungen tritt beim befüllten Tank in erheblichem Umfang Wasser aus. Der Tank ist dadurch in seinem aktuellen Zustand nicht für den vorgesehenen Einsatz verwendbar.

Ich bitte Sie daher um eine zeitnahe Stellungnahme sowie um einen Vorschlag zur Mängelbeseitigung beziehungsweise eine angemessene Lösung im Rahmen der Gewährleistung. Ich gehe davon aus, dass sich die Angelegenheit kurzfristig und kundenorientiert klären lässt.

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Gerne wieder

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